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為不斷滿足人民群眾多元化的健康需求，進一步優(yōu)化護理服務，持續(xù)深化衛(wèi)生健康領域便民惠民舉措，改善就醫(yī)感受提升患者體驗，連日來，市二院護理部積極拓展優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，開展延伸護理服務，通過與出院患者建立通訊聯(lián)系、定期上門隨訪等一系列舉措，提高出院患者及其家屬的疾病防治能力和健康保健水平，助力患者居家康復，提高群眾就醫(yī)的“獲得感”、“安全感”。

上周，上門隨訪工作率先在市二院婦產(chǎn)科推行。為更好地服務剛剛出院的產(chǎn)婦及新生兒，婦產(chǎn)科護理團隊在上門隨訪前以電話形式與患者及家屬進行了充分的溝通，了解他們的需求和關注點，以便提供更有針對性、更加貼心的個性化醫(yī)療建議和護理服務。

在產(chǎn)婦家中，專業(yè)護理團隊免費為母嬰進行了健康評估，包括測量血壓、血糖、新生兒黃疸等，還現(xiàn)場示范了新生兒臍帶護理等操作，并通過訪談了解產(chǎn)婦的身體恢復狀況、心理健康狀態(tài)等，對她們提出的母嬰照護問題予以了耐心詳盡的解答。同時，團隊成員還通過案例講解、發(fā)放科普資料等方式，向產(chǎn)婦及其家人普及了常見疾病的預防知識和自我護理方法,提高他們的健康意識和自我保健能力。

截至目前，市二院婦產(chǎn)科護理團隊已完成2例出院產(chǎn)婦的“上門隨訪”和數(shù)10位患者的電話溝通預約，同時，市二院神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨三科團隊也先后開展此項服務，下一步還將在全院各護理單元推廣。

通過“上門隨訪”，不僅延伸了醫(yī)院護理服務的內(nèi)容和范圍，讓出院患者也能享受到持續(xù)、全面的醫(yī)療護理服務，也加強了醫(yī)護人員與患者之間的聯(lián)系和溝通，進一步拉近了醫(yī)患之間的距離。同時通過隨訪，醫(yī)護人員可以更準確地了解患者的病情和需求，為患者提供更加個性化、精準的醫(yī)療服務。

市二院將繼續(xù)推進延續(xù)性護理服務的開展，不斷完善服務內(nèi)容和方式，讓更多的出院患者能夠享受到貼心、專業(yè)的醫(yī)療護理服務。同時，醫(yī)院也將不斷加強護理團隊的建設和管理，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療護理服務。